ホテルポリシー

チェックインおよびチェックアウトの時間、ペットのポリシー、キャンセル、デポジットなどの詳細については、こちらのホテルポリシーをご覧ください。ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
よくある質問

客室およびスイートは通常1室につき2名様までとし、各部屋の最大収容人数は大人(18歳以上)3名様もしくは大人2名様と子供(17歳以下)2名様となります。各客室タイプにはキングベッド1台またはダブルベッド2台のベッドをご用意しており、リクエストを承ります。

ご家族向けの客室

17歳以下のお子様が、お部屋に既存のベッドにてご宿泊される場合は、追加料金発生いたしません。

客室の最大定員数は、大人3名様、または大人2名様と子供(17歳以下)2名様です。
大人(18歳以上)3名様でご利用の場合には、追加料金としての1日$100(税別)を申し受けます。
お子様用にエキストラベッドをご望の場合は1日1台$85(税別)にてご用意いたします(1室に1台まで)。尚、ベビーベットは無料でご用意いたします。

最大宿泊人数とチェックイン

客室およびスイートは通常1室につき2名様までとし、各部屋の最大収容人数は大人(18歳以上)3名様もしくは大人2名様と子供(17歳以下)2名様となります。17歳以下のお子様だけでのご宿泊はお受けできません。年齢確認のため、チェックイン時に有効な写真付き身分証明書を提示する必要があります。

大人(18歳以上)3名様でご利用の場合には、追加料金としての1日$100(税別)を申し受けます。エキストラベッドをご希望の場合は1日1台$85(税別)にてご用意いたします。 2ベッドルームスイートの最大収容人数は、大人6名様、または大人4名様と子供4名様となります。

17歳以下のお子様はが既存のベッドをご利用になりご宿泊の場合は追加料金は頂きません。お子様用にエキストラベッドをご希望の場合は1日1台$85(税別)にてご用意いたします(1室に1台まで)。尚、ベビーベットは無料でご用意いたします。

コネクティングルームをご希望の場合は、事前にホテル予約課に直接お電話でご連絡ください。コネクティングルームの確約は別途$ 250(税別)にて承ります。お部屋の場所、およびベッドタイプのリクエストは、空き状況によりできる限りご希望に添えるように対応させて頂きます。

チェックイン:午後3時以降
チェックアウト:正午

アーリーチェックイン・レイトチェックアウト

ホテル到着後すぐにお部屋のご利用をご希望の場合は、到着日前日からのお部屋のご予約を承っております。ご出発が遅い時間でチェックアウト時間(正午)以降のお部屋のご利用をご希望の場合、1泊追加のご予約を頂きます。また、お部屋のチェックアウト後は設備の整ったホスピタリティスイートをご利用ください。荷物保管のお手配も承っております。

その他

夜間駐車は1泊40ドルです。
ドッグプログラムは$150でご利用頂けます(犬の体重は11㎏以下である必要があります)。チェックイン時に免責書 (サンプルpdf) に同意のご署名をお願いしております。

リゾートクレジット

リゾートクレジットは、ザ・カハラホテル&リゾートが所有および運営するショップにてご利用頂けます。なお以下の店舗ではご利用いただけません。

  • Arancino’s Restaurant
  • Dolphin Quest
  • Hildgunds
  • Pacific Dream Photography
  • Hatsuko Endo Salon
  • Hans Hedemann
  • カハラコンシェルジュが予約をお手配した外部企業が提供するアクティビティ

支払い

すべての予約にはクレジットカードの保証が必要です。使用できるクレジットカード:American Express、Visa、MasterCard、Diners Club、Discover Card、JCB、China UnionPay。

税金

ハワイ州の宿泊税が10.25%、オアフ島の宿泊税が3.00%、消費税は4.712%となりホテルの宿泊に適用される税率の合計は17.962%になります。

 

ADAポリシー

ザ・カハラ・ホテル&リゾートは、米国障害者法(ADA)に準拠しています。リゾートではリクエストに応じてバリアフリールームを提供しています。オンライン予約フォームのコメントセクションに記入するか、予約完了後に+1 (808) 369-9480 に直接電話でご連絡ください。

アルコールに関する方針

ミニバーのアルコール類は、有効な身分証明書を所持し、21歳以上であることが確認されたゲストのみにご用意いたします。法定飲酒年齢21歳に満たないゲストには、アルコールを含むルームサービスはご提供いたしかねます。

喫煙ポリシー

ザ・カハラ・ホテル&リゾートは100%禁煙施設です。ベランダ(バルコニー)を含め、客室またはスイート内は喫煙はできません。客室またはスイートで喫煙が行われたと判断された場合は、チェックアウトの前または後に、清掃料金をご請求させて頂きます。ホテルの敷地内には、屋外指定喫煙エリアの標識が掲示されています。指定の喫煙エリアが不明の場合は、スタッフにお尋ねください。2014年1月1日に発効した州の禁煙法により、ホノルルのすべてのビーチ、公園、プール、および運動施設での喫煙は違法となりました。違反者には罰金が科されます。

入金とキャンセル

客室とスイート

ルーム&スイート: ご予約時に1泊分のお部屋代金と税金をデポジットとしてお預かりいたします。到着予定日の7日前以降のご予約のお取り消しや、ノーショウの場合にはデポジットは返金されません。

シグネチャースイート

予約時に2泊分のデポジットが必要です。到着予定日の30日前にキャンセルされる場合は2泊分のデポジットは全額返金されます。到着予定日の30日以内に残りの宿泊分の料金のお支払いが必要になり、キャンセルが発生した場合、全額がキャンセル料となり返金はいたしかねます。

10泊以上のご予約の場合、予約時に合計宿泊料金の20%のデポジットが必要です。早割りプランと12月のホリデー期間(年末年始)には、他のポリシーが適応されます。
 

ザ・カハラ年末年始ご宿泊規約

充実したアクティビティ

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充実したアクティビティ

ワイキキからダイアモンドヘッドを越えて東側に位置するザ・カハラの周辺には、ハワイを満喫して頂けるアクティビティーを楽しんで頂ける数々の名所があります。トロピカルフィッシュや亀とシュノーケリングを楽しむことができるハナウマ湾、絶景を眺めることができるダイアモンドヘッドハイキングトレール、マカプウ・ライトハウストレール、ココヘッドトレール。エメラルドグリーンからディープブルーのグラデーションを眺めながら潮風を楽しむことができる海岸線のドライブ。素晴らしいハワイの大自然を是非体験してください。

バーチャルで楽しむザ・カハラでの休暇

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