the kahala clean promise

安全衛生対策
カハラクリーンプロミス

現在のコロナ禍において、ザ・カハラでは
お客様、従業員、そしてなにより地域社会の安全と健康を常に最優先に考えております。お客様へ、最上級の安全衛生と共に最高級のサービスをご提供していくことが私たちの願いです。

下記よりホテルの安全対策やサービスの変更などについての詳細をご覧いただけます。

ザ・カハラ年末年始ご宿泊規約

2020年12月23日~2021年1月2日
2020年12月23日~2021年1月2日(当日を含む)のご宿泊は、ホリデー期間(年末年始)のデポジット規約が適用されます。

デポジット:ご予約時に2泊分のご宿泊料金と税金のお支払いが必要です。2020年11月1日に2021年1月2日ご宿泊分までの残りのご宿泊料金と税金をご請求申し上げます。

2020年11月1日以降にご予約をされた場合、ご宿泊料金全額と税金はご予約時にお支払いいただきます。

キャンセル:2020年10月31日まではキャンセル及びご予約の変更を無料で承り、キャンセルの場合は2泊分のデポジットを返金致します。

2020年11月月1日以降は、予約のキャンセル・変更に伴うデポジットの払い戻しは不可となります。

ただしそれ以降に新たに渡航や入国制限が実施される場合は無料でキャンセルを承ります。

2020年12月26日~12月31日(当日を含む)のご宿泊は、ホリデー期間(年末年始)のデポジット規約に加え、以下の最低宿泊日数が適用されます:
  • 最低宿泊日数:4泊 (2020年12月26日~12月31日がご宿泊日に1日でも含まれる場合に適用されます)

予約課営業時間(ハワイ時間)

月曜日~金曜日:7:00am~5:00pm

土曜日~日曜日: 7:00am~5:00pm

アメリカ国外から: +1 (808) 369-9480
(※オペレーターが応対いたします。「ルームリザベーション」とお伝えくだされば、ホテル予約課へお繋ぎいたします。日本語が話せるスタッフも常駐しております。)
トールフリー(アメリカ国内&カナダから +1 (866) 318-4579
Eメール: [email protected]

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