清掃用品

当ホテルでは、保健福祉課（Department of Health）と疾病管理センター（Centers for Disease Control）のガイドラインを満たした清掃用品とプロトコルを使用しております。また、業者や流通パートナー、サプライヤーと協力し、清掃用品と必要な個人用防護具（PPE）の在庫を切らすことないよう確保に努めています。また紫外線照射によりウイルスを殺菌するオゾン消毒装置（アポロUV-Cランプ）を取り入れております。実施後に有害な化学物質を残さず、より衛生的で安全な環境づくりをしています。

公共スペースと共用エリア

清掃回数を増やし、接触頻度の高い場所を重点的に消毒噴霧器による除菌・殺菌を行っています。

客室

客室の清掃には、業界をリードする清掃と消毒プロトコルを取り入れ、テレビのリモコン、便座、ハンドル、電話、インルームコントロールパネル、照明スイッチ、温度を調整するパネル、アラームクロックなど、手でよく触れるアイテムについては特に注意を払っています。全てのベッドシーツとタオルは各お客様のチェックアウト後に交換しております。お客様が滞在されている間はベッドシーツとタオルの交換は基本的に行っておりませんが、ご希望のお客様にはその都度対応させていただきます。

ドライクリーニングとランドリーサービス

ドライクリーニングとランドリーサービスは月曜日から金曜日にて承っております。

お客様用エレベーター

お客様用エレベーターのボタンは最低でも1時間に1度の頻度で消毒清掃を行っております。

レストラン

入口受付やお会計のカウンターも含め、全てのレストランで清掃と消毒頻度を増やし、ダイニングテーブル、椅子、トレイは利用毎に消毒しています。

バックオフィス

従業員食堂、通用口、ユニフォーム管理室、トイレ、ローディングドック、オフィス、調理場、セキュリティなど、従業員が頻繁に利用するバックオフィスでも清掃と消毒頻度を増やしています。

共有用具の取り扱い

共用する用具や機器は、各シフト前、シフト中、シフト後、また別の従業員に渡す際に消毒ています（電話、ラジオ、コンピュータその他の通信機器、決済端末、調理場器具、技術用工具、清掃用具、鍵、タイムレコード、その他ホテル内全体で使用される直接接触するアイテムを含みます）。

エアフィルターとHVACの掃除

全ての客室のエアコンユニットは自己完結型です。エアフィルターの交換とHVACシステム（空調システム）の掃除頻度を増やしています。

ご不明な点などございましたらお問い合わせください。

ご不明な点などございましたらお問い合わせください。

ハワイ州保健局（Hawaii State Department of Health）
ハワイ・ツーリズム・オーソリティ（Hawaii Tourism Authority）
疾病管理予防センター（CDC）