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ホテルへ直接ご予約いただくとこんなに便利です。

ホテルへ直接ご予約いただくとこんなに便利です。

伝統あるザ・カハラ・ホテル&リゾートは、50年の歴史を持つ特別なリゾートです。ショッピングやエンターテイメントの中心であるワイキキからわずか15分の距離にありながら、喧騒を逃れてまるで離島にいるようなくつろぎをご提供いたします。数々の受賞に輝くザ・カハラのご予約は、ホテルの宿泊予約にお電話でいただくか、ホテルのホームページの予約サイトをお勧めいたします。

 

 

宿泊予約課の営業時間(ハワイ時間)
月~金曜日: 午前6時から午後8時
土~日曜日: 午前7時から午後6時

お電話でのご予約:+1.808.739.8888 
オペレーターが応対いたします。「リザベーション」とお伝えください。ホテル予約課へおつなぎします。日本語が話せるスタッフも常駐しております。

Eメールでのご予約:[email protected](日本語でどうぞ)
*携帯専用EメールやHotmailのアドレスには返信ができない場合がございます。コンピューターのメールアドレスをご利用ください。

 


 

 

1: Best Rate Guarantee
ベストレートギャランティ

 

ホテルのウエブサイト及び宿泊予約課では、常にその時点でのもっともお得なご料金お約束しております。もしどちらかで、日程や部屋タイプ、支払い条件が同じなのにも関わらず、ホテルのウエブサイトよりお安い価格をご覧になりましたらホテルへお知らせください。ご覧になった最低価格を同日程、同条件でホテルが保障するだけでなく、お知らせいただきましたことに感謝し、ご予約の客室を一つ上のタイプへ無料でアップグレードいたします。ベストレートギャランティの詳細については、こちらからどうぞ

2:Insider's Knowledge
なんでも知っている現地スタッフが直接電話対応回答


カハラの宿泊予約課は、ザ・カハラ・ホテル&リゾート内のオフィスで皆様の電話応対を行っています。スタッフは全てリゾートをよく知る現地スタッフ。ホテルについてのご質問には何でもお答えできます。また即答ができない特別なリクエストがあっても、その場で調べてすぐ折り返しご連絡できます。コネクティングルームや近いお部屋のリクエスト、お部屋へのギフトのお届けなど、カハラの予約スタッフはすべてのお客様にご希望に沿う最高のサービスを提供いたします。

3:Flexibility 
柔軟な対応


ご予約の際にクレジットカード番号を予約確保のためにいただいておりますが、ご料金は予約時事前支払いの必要ありません。ご予約後も取り消し、ご変更はキャンセル規約日まで無料で承ります。(一部前払い商品を除く)

4:Convenience 
便利な選べる予約方法

オンライン予約[email protected]へのEメールでの予約お問い合わせ、またフレンドリーな予約課スタッフへのお電話と、お客様のお好み方法でご予約いただけます。オンライン予約後、詳細を確認されたい場合も、予約課スタッフが親身になってお客様のご希望に対応いたします。日本語対応をご希望の場合は「ジャパニーズスタッフプリーズ」とお伝えください。Eメールは日本語でどうぞ。

5:Complete Vacation Planning 
ご旅行の様々な手配をトータルサポート


ご旅行が決まりましたら、観光やツアー、ビーチでのアクティビティ、島内の色々な情報など旅行中楽しい時間をすごす計画が必要です。ザ・カハラのコンシェルジェまたはゲストサービスへ、何なりとお申し付けください。日本語対応が可能なスタッフがお手伝いいたします。

6:Service Excellence
卓越した伝統のサービス


ザ・カハラのサービスは、献身的かつ心からのおもてなしで知られています。ご予約からご出発までカハラのスタッフがいつもお手伝いいたします。

7:Other reasons? 
その他のお勧め


広々とした客室やスイート、たくさんの受賞を誇るスパ、特徴あふれる5つのレストラン、スタッフのアロハあふれるサービス、家族や友だちとたっぷり遊べる真っ白な砂の美しいビーチ・・など、まだまだございます。

 

※キャンセルポリシー:

  • 客室: ご到着3日前(ホテル現地時間)以降のお取り消し、不泊の場合は1泊分の室料がキャンセル料として発生いたします。
  • スイートルーム: ご予約時に2泊分室料と税金を、デポジットとしてお支払をお願いいたします。また、ご到着14日前(ホテル現地時間)以降のお取り消し、不泊は2泊分の室料と税金がキャンセル料として発生いたします。
  • シグニチャースイート: ご予約時に2泊分室料と税金を、デポジットとしてお支払をお願いいたします。また、ご到着30日前(ホテル現地時間)までに全額のお支払いただきます(返金不可)。ご宿泊日より30日以内にご予約いただいた場合、ご予約の時点で全額(返金不可)のお支払いをいただきます。
  • 全額前払いが必要なプランに関しては、日程の変更、お取り消し、不泊の場合ご返金ができませんのでご注意ください。
  • 12月から1月のクリスマス、年末年始にはその他の条件が適用されます。料金や条件は、予告なしに変更になる場合がございます。